| 訂購問題 |
問：如何訂購相關材料？
答：訂購問題 如何訂購相關材料？
1、點選準備購買材料置入購物車。
2、需要的數量或其它不瞭解時，可以在「顧客說明」欄位中，寫上您的說明。
3、版主會不定時巡查，如果希望爭取處理時間，可來電0933595840詢問。
4、版主在接獲訂購需求時，會先將訂單資料配合特殊事項，整理成E-mail信件，寄回您的電郵信箱，再確認的動作，保障雙方權益，瞭解訂購材料金額後，再回傳確認。
5、您再確認信件完畢無誤後，匯款完成時請回傳單據或回電告知，我們將會盡速出貨。
6、材料整理需要時間，請在信件中一併確認；如果課程已安排，時程較趕，請盡早訂購。
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| 付款問題 |
問：請問有哪些付款方法？
答：本網付款方式為: 1.ATM轉帳 2.貨到付款
1.ATM轉帳:彰化銀行009北嘉義分行9610 01 25829 4 00 樂陶工作室
2.ATM轉帳:郵局700嘉義北社0051087 0364752劉素貞
3.郵政劃撥:31434031樂陶企業社
4.貨到付款:除郵運費外，需另加60元代收和入帳手續費
付款後請回傳收據或來電告知，謝謝您的惠顧。
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| 商品問題 |
問：如果商品有問題，是否可以換？
答：當然是可以，非人為因素造成損壞都可以換，請來信告知問題。
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| 網站問題 |
問：我的會員登陸密碼不慎忘記，請問怎麼取回密碼？
答：請來信告知: 1.帳號 2.姓名 3.E-mail
問：未註冊為會員，是否可以購物？
答：可以
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