| 訂購問題 |
問：訂購流程說明
答：訂購問題 如何訂購相關材料？
1、點選準備購買材料置入購物車。
2、需要的數量或其它不瞭解時，可以在「顧客說明」欄位中，寫上您的說明。
3、版主會不定時巡查，如果希望爭取處理時間，可來電0933595840詢問。
4、版主在接獲訂購需求時，會先將訂單資料配合特殊事項，整理成E-mail信件，寄回您的電郵信箱，再確認的動作，保障雙方權益，瞭解訂購材料金額後，再回傳確認。
5、您再確認信件完畢無誤後，匯款完成時請回傳單據或回電告知，我們將會盡速出貨。
6、材料整理需要時間，請在信件中一併確認；如果課程已安排，時程較趕，請盡早訂購。
|
| 付款問題 |
問：請問有哪些付款方法？
答：本網付款方式為: 1.ATM轉帳 2.貨到付款
1.ATM轉帳:彰化銀行009北嘉義分行9610 01 25829 4 00 樂陶工作室
2.ATM轉帳:郵局700嘉義北社0051087 0364752劉素貞
3.郵政劃撥:31434031樂陶企業社
4.貨到付款:除郵運費外，需另加60元代收和入帳手續費
付款後請回傳收據或來電告知，謝謝您的惠顧。
|
| 購物約定 |
問：請問我要訂購.有些升麼約定?
答：1.若看書訂購.為了服務初學者.照書上約定.(94年起.材料漲價.每樣材料10件以下訂購量.單價酌加微150%.例如:30元/件.=45元/件
2.看目錄訂購.目錄上有約定.
3.單筆訂單2000元以上免運費.
特價品訂購.綜和訂單3000元以上免運費.未達金額.
請加匯運費120元
|
| 如何購買 |
問：若我 (看書) 訂購自己練習製作.要如何訂購?
答：訂購含土價.單一編號訂購10份(含)以上.我們會把您所訂購全部的材料.土的部分.用電腦計算出總重量.並列印出來.
然後每種包裝在同一包裝袋中.預防太小量的包裝.土會不好打開.並預防太快乾掉.
訂購含土價.單一編號訂購十份(不含)以下.我們會把您所訂購單一編號的材料.土的部分.用電腦計算出總重量.並列印出來.
然後包裝在同一包裝袋中.預防太小量的包裝.土會不好打開.並預防太快乾掉.但請加入作業處裡費用.每份加上50%費用.(例如:20元/份=30元份)
訂購價 1000元以下.須加運費120元/次
其他詳細如新聞
問：若學校辦理活動.需要每件作品的材料.用單件包裝.可以嗎?
答：是可以這樣包裝的.您只要再每件材料的單價加十元.便可以用單件包裝材料.因為單件包裝材料所用的土較多.且需要人工包裝.因而酌加費用.
若單份包裝.所可以提供的顏色.紅 黃 藍 白(原色) 各一包.裝在同一袋中.單份包裝.(其他特殊色另加)
若需要另外的小包裝.請提前一周預約.有50g 100g 200g 300g 500g 顏色可以指定.色卡請參閱 兒童捏朔黏土和快樂兒童捏塑 僅酌加包裝費用.
|
| 網站問題 |
問：我的會員登錄密碼不慎忘記，請問怎麼取回密碼？
答：請來信告知: 1.帳號 2.姓名 3.E-mail
問：未註冊為會員，是否可以購物？
答：可以.但是會員特價品除外.
若需要從會員特價中選購.請點選.然後按照說明.既可(每件最低訂購量20件)
|
| 詢價1 |
問：各式樹脂土的價目表..請問你們有葉子的模型嗎..價錢是多少
答：葉子的模型有很多種.約50~100元間(模型大小不同)
樹脂土每公斤250元/公斤.
單次含配件材料定購.樹脂土20公斤以上 130元/公斤.
3000元以上免運費.單次訂購含配件
|
| 已註冊會員購物 |
問：已註冊為會員，但尚未繳交入會費.是否可以購物？
答：若需要從會員特價中選購.請點選.然後按照說明.既可!
但是在購物後補繳會員費.下次購物一樣可以有優惠.
詳情請洽 陳老師
|
